目次
1. はじめに
「gamee ロック 解除」というキーワードでこのページに辿り着いた方は、Gameeアプリのアカウントがロックされたり、公式Discord・公式X（旧Twitter）でブロックされてしまったりしてお困りかもしれません。この記事では、解除申請の前に確認すべきポイントと、正しい手続き方法をわかりやすくまとめました。
2. まず確認したいロック・ブロックの種類
| 対象 | 主な症状 | 解除申請の可否 |
|---|---|---|
| Gameeアプリのアカウント | ログインできない／機能制限 | 申請可能 |
| Gamee公式Discord | 公式サーバーへの参加が拒否される | 申請可能 |
| Gamee公式X (@gamee_games) | アカウントがブロックされ投稿が見えない | 申請可能 |
| カスタマーハラスメントによるブロック | 上記いずれかで「ハラスメント行為が原因」と通知済み | 申請不可 |
注意
・カスタマーハラスメント（暴言・脅迫・過度な要求など）が理由でブロックされた場合、解除申請は受け付けていません。あらかじめご了承ください。・上記の「申請可能」の表示は、BAN解除をお約束するものではありません。
3. 解除申請の手順
STEP 1｜プロフィールURLを用意する
- Gameeアプリを開き、自分のマイページへ移動
- 右上の 共有ボタン から プロフィールURL をコピー
プロフィールURLがないと該当アカウントを特定できず、対応が遅れる原因になります。必ず添付をお願いいたします。
STEP 2｜公式窓口へ連絡
| 窓口 | 連絡方法 | 備考 |
|---|---|---|
| Discord | Gamee公式Discord の「#お問い合わせ」チャンネルへ投稿 | 24時間以内の返信を目標 |
| X（旧Twitter） | @gamee_games へDM | 文字数制限に注意 |
| メール | ※現在メール窓口は設置していません | ― |
送信テンプレート例
▼アカウントロック解除のお願い
・ユーザー名：○○
・プロフィールURL：https://gamee.games/me/◯◯◯
・症状：Discordへ参加できない（エラーメッセージ◯◯）
・発生日時：2025/05/15 18:00頃
・心当たり：スパム報告と表示されたが詳細不明
STEP 3｜運営からのヒアリングに回答
- 追加質問・本人確認が届いたら 48時間以内 に返信
- 不足があると調査が長引くため、スクリーンショットなども添付するとスムーズです。
STEP 4｜結果通知を待つ
- 通常は 3営業日以内 にDMまたはDiscordで連絡
- 利用規約違反が軽微な場合は即日解除されることもあります
- 勧誘行為 / 暴言などのトキシック行為がBAN理由の場合は、数ヶ月解除不可 または 永久BANになることがあります。
4. よくある質問（FAQ）
Q. 解除申請は何度でもできますか？
A. 同一理由での再申請は原則1回までです。理由が変わらないまま繰り返すと対応をお断りする場合があります。
Q. 友人の代わりに申請できますか？
A. 安全性確保のため、本人のみ 申請可能です。友人には本記事URLを共有し、ご自身で手続きを行ってもらってください。
Q. 申請後に連絡がこない場合は？
A. 改めて Gamee公式Discord または Gamee公式X までご連絡をお願いします。
5. まとめ
- BAN解除申請は、解除を約束するものではありません。
- BAN理由が「勧誘/暴言など」の場合は当面の間解除されないことがあります。
- カスタマーハラスメントが原因の場合、解除はできません。
- それ以外のアカウントロック・ブロックについては、プロフィールURLを添えて DiscordまたはXのDMで申請しましょう。
- 追加質問には早めに回答すると調査がスムーズです。
「gamee ロック 解除」でお困りの際は、上記手順を参考に速やかな解決を目指してください。皆さまの快適なGameeライフを応援しています！
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